Für unseren Kunden ein Callcenter suchen wir einen erfahrenen Strategieberater für eine strategische Neuausrichtung eines Callcenter Betreibers. 

Start: 01.05.2025

Dauer: 6 wochen

Vor Ort: Remote

Auslastung: 60%

DEINE CHALLENGE 

• Identifikation der Stärken Schwächen
• Assessment der Chancen und Risiken im Markt
• Durchführung von Markt und Wettbewerbesanalysen 
• Erarbeitung von strategischen Optionen für die Neuausrichtung
• Identifikation und Bewertung neuer Geschäftsfelder 
• Erarbeitun einer Strategie bis 20230 

DEINE TALENTE 

• Fundierte Kenntnisse in der Erarbeitung von Strategieprozessen
• Erfahrung im Kontaktcenterumfeld
• Know How in AI, Agents, Innovativen Contact Center Lösungen

Jetzt bei consultingheads als Berater registrieren: https://app.consultingheads.com/kandidat/registrieren

consultingheads - Verstehen. Verbinden. Erfolg.

Wir verbinden Menschen, um unternehmerische Herausforderungen zu lösen. Deshalb bringen wir Unternehmen mit den besten Independent Consultants, Freelance Experts und Interim Managern zusammen, um gemeinsam Erfolg zu erzielen.

Die Schnittstelle bildet unser erfahrenes Team mit Consulting-DNA. Wir verstehen die Bedürfnisse und Anliegen heutiger Entscheidungsträger:innen und machen das Lösen ihrer Herausforderung zu unserer Mission. Die vielfältige Expertise unseres Netzwerks, die von Strategie bis Implementierung reicht, erlaubt es uns branchenübergreifend zu arbeiten.

Aber bei uns geht es nicht nur um das Fachliche. Wir glauben daran, dass nachhaltiger Erfolg erst entsteht, wenn die perfekte Verbindung zwischen Menschen hergestellt wird.

Namhafte Kunden, darunter Beratungen, mittelständische bis große Unternehmen und Konzerne schenken uns täglich ihr Vertrauen.