Head of Operating Model Organisation (m/f/d)

Location: Switzerland, Germany, or Bulgaria

Company: On behalf of our client, a globally operating manufacturing company, we seek an experienced executive leader.

Position Overview: As the Head of Operating Model Organisation, you will play a crucial role in shaping the new Operating Model, strategically guiding and executing sourcing initiatives, and developing governance models. You will optimize supplier and contract management processes to ensure quality, efficiency, and enhanced value across our client’s Global IT Business Services.

This role reports directly to senior management.

Your Challenge:

• Develop and implement the new global IT operating model, including strategic sourcing

• Manage significant outsourcing contracts, governance, quality assurance, and KPI tracking

• Lead Service Owners ensuring supplier performance and compliance with SLAs

• Oversee comprehensive vendor management and optimize vendor relationships

• Identify and implement procurement process improvements using advanced technology

• Lead and mentor a professional team focused on continuous and sustainable improvement

• Collaborate closely with internal departments and external partners for optimal alignment

• Ensure sustainability and compliance in sourcing processes

• Data-driven decision-making through performance analysis and market trend insights

Your Talents:

• Degree in IT, Business Administration, or equivalent experience

• Minimum of 10 years experience in strategic sourcing, outsourcing, and vendor management within a global IT context

• Experience with Shared Service Centers is advantageous

• Consulting experience, particularly from a strategy consulting background, is advantageous

• Strong analytical and problem-solving capabilities

• Excellent communication and leadership skills

• International experience and strategic mindset with hands-on operational capability

• Fluency in English; additional languages advantageous

Your Benefits:

• High-impact, globally oriented role in a dynamic environment

• Attractive remuneration package

• Flexible working options, including hybrid model, remote work with occasional travel

• Extensive professional development options, including LinkedIn Learning access

• Additional benefits including retirement plans, health programs, and more

   

Head of Operating Model Organisation (m/w/d)

Standort: Schweiz, Deutschland oder Bulgarien

Unternehmen: Für unseren Kunden, ein global tätiges Produktionsunternehmen, suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit.

Positionsübersicht: Als Head of Operating Model Organisation übernehmen Sie die Leitung des globalen IT-Bereichs unseres Kunden. In dieser Schlüsselposition gestalten Sie das neue Operating Model aktiv mit und verantworten strategische Sourcing-Initiativen sowie die Entwicklung dazugehöriger Governance-Strukturen. Ein besonderer Fokus liegt auf der Optimierung der Lieferanten- und Vertragsmanagementprozesse, um eine nachhaltige Qualitäts-, Effizienz- und Wertsteigerung innerhalb der globalen IT Business Services sicherzustellen.

Diese Position berichtet direkt an das Senior Management.

Deine Challenge:

• Entwicklung und Implementierung des neuen globalen IT Operating Models einschließlich strategischer Sourcing-Konzepte

• Steuerung großer Outsourcing-Verträge inklusive Governance, Qualitätssicherung und KPI-Überwachung

• Führung der Service-Owner hinsichtlich Lieferantenperformance und SLA-Einhaltung

• Gesamtverantwortung für das Vendor Management und kontinuierliche Optimierung von Lieferantenbeziehungen

• Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen im Einkauf mittels moderner Technologien und bewährter Verfahren

• Führung und Entwicklung eines professionellen Teams mit Fokus auf nachhaltige und kontinuierliche Verbesserungen

• Intensive Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern zur optimalen Abstimmung aller Aktivitäten

• Sicherstellung von Nachhaltigkeit und Compliance in den Sourcing-Prozessen

• Datengetriebene Entscheidungsfindung auf Basis von Analysen und Markttrends

Deine Talente:

• Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation

• Mindestens 10 Jahre Erfahrung im strategischen Sourcing, Outsourcing sowie Lieferanten- und Vertragsmanagement im globalen IT-Umfeld

• Erfahrung im Umgang mit Shared Service Centern ist von Vorteil

• Erfahrung aus einer Strategieberatung ist ebenfalls vorteilhaft

• Starke analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz

• Hervorragende Kommunikations- und Führungsfähigkeiten

• Internationale Erfahrung und strategische Denkweise bei gleichzeitiger operativer Hands-on-Mentalität

• Fließende Englischkenntnisse, zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil

Deine Benefits:

• Verantwortungsvoller Tätigkeitsbereich mit globaler Ausrichtung in einem dynamischen Umfeld

• Attraktives Vergütungspaket

• Flexible Arbeitsmöglichkeiten, einschließlich Hybridmodell, Remote-Arbeit mit gelegentlichen Reisen

• Umfangreiche Weiterbildungsangebote inklusive Zugang zu LinkedIn Learning

• Zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und vieles mehr

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Wir verbinden Menschen, um unternehmerische Herausforderungen zu lösen. Deshalb bringen wir Unternehmen mit den besten freiberuflichen Management Consultants und Interim Experts zusammen, um gemeinsam Erfolg zu erzielen.

Die Schnittstelle bildet unser erfahrenes Team mit Consulting-DNA. Wir verstehen die Bedürfnisse und Anliegen heutiger Entscheidungsträger:innen und machen ihre Herausforderung zu unserer Mission. Die vielfältige Expertise unseres Netzwerks, die von Strategie bis Implementierung reicht, erlaubt es uns, branchenübergreifend zu arbeiten.

Aber bei uns geht es nicht nur um das Fachliche. Wir glauben daran, dass nachhaltiger Erfolg erst entsteht, wenn die perfekte Verbindung zwischen Menschen hergestellt wird.

Kein Wunder also, dass namhafte Kunden, darunter Beratungen, mittelständische Unternehmen und Konzerne, uns ihr Vertrauen schenken.